- 软件大小: 3.58MB
- 软件语言: 简体中文
- 软件类别: 国产软件 | 客户管理
- 运行环境: Xp/Vista/Win7/Win8/WinAll
- 授权方式: 免费版
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软件等级:
- 更新时间: 2019/4/21 14:58:05
- 开 发 商:
软件介绍：
有线电视故障报修管理系统是专为广电部门开发的一款管理软件，主要是针对客户报修登记后，根据报修情况安排派工、完工登记、回访这样一个流程，并可随时查看用户报修情况、派工情况、完工情况及回访情况。软件界面设计简洁、美观其人性化的管理可以使用户轻易上手，大大节省工作时间，提高工作效率。科学的管理方法会给您带来无限的效益，有线电视故障报修管理系统将是您明智的选择。
如下功能：
1.基本信息：包括施工类型、故障现象、故障类型、服务评价、片区、从操作员信息、客服项目、客户信息导入、客户信息登记。
2.业务管理：包括客服登记、派工登记、完工登记、回访登记。
3.统计查询：包括用户报修查询、报修统计、派工统计、完工统计、回访统计。我们还可以提供手机版和网络版，网络版可以实现手机和电脑数据信息同步操作和共享使用。
界面设计简洁、美观、操作流程人性化，不需培训也能很快上手；完善了查询以及提醒功能；实现可以与EXCEL相互交换；如果您的企业有特殊要求，我们同时还提供二次开发服务。
