- 软件大小: 125.00MB
- 软件语言: 简体中文
- 软件类别: 国产软件 | 客户管理
- 运行环境: WinXP/2003/2008
- 授权方式: 免费版
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软件等级:
- 更新时间: 2010/8/30 5:10:24
- 开 发 商:
软件介绍：
客户管理
管理客户基本信息，联系人信息，采购合同等。
事务管理
进行客户事件安排，如谈判、 签约、 回访、 发货、 收货、 付款、 收款、 安装、 升级、 维修、 培训、会议、电话、电子邮件、传真等。
客户资讯
发布公司新闻，产品展示，新品推荐，优惠促销， 技术资料，软件下载等资讯信息。
客户招标/投标
发布公司招标信息，客户投标，公司处理 / 审计投标。
客户评审
从产品质量，价格，交货，收款，服务，潜力等方面对客户进行评审，按结果调整客户等级。
客户服务
客户可以通过客户服务热线电话向客户服务专员提交各类服务请求，如采购方面的合同订单问题，财务方面的收款付款问题，库存方面的发货收货问题等。客户服务专员负责记录、跟踪问题直至完善解决问题。
客户问答
常见问题应答。
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