- 软件大小: 33KB
- 软件语言: 简体中文
- 软件类别: 国产软件 | 其它书籍
- 运行环境: Xp/Vista/Win7/Win8/WinAll
- 授权方式: 免费版
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软件等级:
- 更新时间: 2018/3/3 14:42:14
- 开 发 商:
软件介绍：
客服绩效考核表格模板( 电商客服绩效考核表模板DOC格式 )是电商客服的绩效考核表模板！通过这款平时考核工作总结，为自己的工作做一个总结，也是对自己最好的交代！
绩效考核的作用
有效的绩效考核,会对企业业绩的提升起到良好的促进作用,会有效地提高每个员工的工作积极性,能使强者赢得更高的地位和利益,使弱者有压力和向上的动力,最终促进企业目标的实现
①有利于目标的达成
从本质上来讲,绩效考核不仅仅是对工作结果的考核,同时也是对过程的管理。它可以将长期目标分解开来,变成年度指标、季度指标、月度指标,甚至每周指标,不断监督员工来完成这一目标,一个成功的绩效考核体系,能有效地帮助企业来达成目标。
②有利于发现问题
绩效考核是一个不断的制定计划→执行→修正错误的过程,这也是一个不断发现问题,改进问题的过程。
③有助于合理利益分配
如果不与利益挂钩,那么我们的考核就没有任何的意义,让员工的绩效工资与考核的结果挂钩,才能提起员工的工作积极性。
④有利于促进个人与企业的发展和成长
对企业而言,人才的成长是企业不可或缺的部分。而绩效考的最终目的就是促进企业与员工的共同成长。通过在考核过程中不断发现问题、改进问题,不断促进提升,从而达到个人和企业的双赢。
关键字： 客服绩效考核表格
