- 软件大小: 17.15MB
- 软件语言: 简体中文
- 软件类别: 国产软件 | 聊天工具
- 运行环境: Xp/Vista/Win7/Win8/WinAll
- 授权方式: 免费版
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软件等级:
- 更新时间: 2017/10/27 7:20:28
- 开 发 商:
软件介绍：
群英CC客服软件
（网页即时通讯软件）是一款由群英网络推出的集在线即时通讯、访客监控、流量统计、客户管理等于一体的先进互联网在线客服系统。软件功能强大，相比较其他在线通讯软件（如QQ、MSN等），它实现和网站的无缝结合，为网站提供和访客对话的平台；网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。
cc客服能像雷达一样对网站进行实时监控，有效把握访客IP、来源、搜索关键词、访问页面等，广告投放效果一目了然。同时，可以对正在访问的访客发起主动对话，化被动等待咨询为主动销售。目前已经有简、繁、英、俄等多种语言版本。
cc客服功能特点 :
实时网站监控，把握访客动态
实时显示每一位来访者的信息，看到他们曾经浏览过的网页内容、从哪里来、为何而来等重要信息。
客服主动出击，让流量变销量
客服可以主动邀请或强制访客对话，适时给予客户关怀。关注访客体验，提升企业形象
多套风格主题、自定义公司logo、设置公司广告等方式可以建立企业网站形象。
集成QQ/旺旺，拓宽营销渠道
访客无需安装任何插件即可发起对话，快速沟通；集成QQ、MSN、旺旺三大通讯软件，拓展企业营销渠道。
丰富数据分析，帮助企业决策
通过数据统计分析，可以清晰了解新旧访客、来源、时间、地域、对话量等信息，为网站营销决策提供支持
关键字： CC客服
